Bij een lek in het etagestation is het belangrijk om vast te stellen waar het lek zich bevindt, voor of na het station (zie figuur). DuCoop is eigenaar van en verantwoordelijk voor het collectief deel van het warmtenet tot en met uw afnamestation (inclusief meter). Indien het lek zich dus voor het warmtestation bevindt, contacteer je ons best meteen via het contactformulier.
Zorg er ook voor dat het lek geen andere (elektrische) apparaten of meubilair beschadigt. Dek bijvoorbeeld de collectoren voor uw warmteverdeling af en probeer het water op te vangen in een recipiënt zodat er geen waterschade ontstaat.
Indien het lek zich na het etagestation (of elders in de woning, bvb. kranen, water- of warmteleidingen, badkamerradiator…) bevindt, contacteer dan meteen je eigen HVAC-bedrijf en maak een afspraak. Je kan in afwachting eventueel de zekering van het elektrisch bord, die het etagestation bedient, afzetten zodat er geen circulatie meer is op je inpandig warmtenet.
Terug naar de overzichtspagina